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Nuestro compromiso es brindar un servicio de calidad en viajes, adaptado a las necesidades y expectativas de cada cliente. También contamos con una política de cancelación clara y precisa. Es importante que la comprenda bien, para que, si por alguna razón no puede viajar, pueda actuar en consecuencia.
Notificación de Retrasos y Cancelaciones
En traveszia.com, proporcionamos notificaciones periódicas sobre el estado de vuelos y otros aspectos relevantes, para que los viajeros puedan ajustarse adecuadamente a cualquier cambio.
Reprogramación de Vuelos
En caso de cancelación de su vuelo, si desea hacer una nueva reserva, nuestro equipo de atención comenzará a trabajar en ello sin demora. Le recomendamos revisar los Términos y Condiciones, ya que existen distintas políticas que aplican para las cancelaciones y reprogramaciones.
Ver Términos y CondicionesPolítica de Reembolsos
Aunque las cancelaciones de vuelos son poco comunes, en situaciones como condiciones meteorológicas adversas que impidan los vuelos, puede solicitar un reembolso. Sin embargo, el reembolso está sujeto a las políticas de la aerolínea, por lo que no podemos garantizar su aprobación ni controlar el proceso.